惠普电脑保修期_惠普电脑保修期多久

惠普电脑保修期_惠普电脑保修期多久

       大家好，今天我来为大家详细地介绍一下关于惠普电脑保修期的问题。以下是我对这个问题的总结和归纳，希望能对大家有所帮助。

1.暗影精灵保修期多久

2.惠普笔记本保修几年

3.惠普笔记本电脑现在保修一年怎么样才能延长保修期？

4.惠普商务系列机型保修期升级攻略

5.惠普电脑几天可以退货

暗影精灵保修期多久

一年。

       根据查询太平洋电脑网，惠普暗影精灵保修一年左右。电脑是一个耐耗品，一般情况下正常使用，电脑不会发生问题的运转也要在10年左右，知道硬件不能满足这10年的软件飞速发展，这个时候我们就要更换电脑了。

       暗影精灵是惠普公司专为游戏玩家打造的专业电竞品牌，该系列以暗影精灵游戏本为核心，已初步形成了“暗影精灵家族”系列产品。

惠普笔记本保修几年

       笔记本的三包政策：

       1、包退

       7天包退规定的具体细则：产品自售出之日起7天之内，如果发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者进行修理。

       本条是关于产品售出后7日内的三包责任的规定。产品售出之日起7日内发生了性能故障，消费者有权选择退货、换货或修理，修理、换货、退货没有顺序之分。销售者应当按消费者的要求免费进行退货、换货或修理。 “性能故障”，是指产品不符合安全、卫生要求、存在危及人身、财产安全的不合理危险；或者不具备产品应当具备的使用性能；或者不符合明示的质量状况。当消费者要求退货时，销售者应当按发票价格一次性向消费者退清货款。不得收取任何费用。销售者为消费者退货、换货后，有权依法向负有责任的生产者或供货者追偿，或按购销合同办理。

       2、包换

       15天包换规定的具体细则：产品自售出之日起15天之内，如果发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。

       本条是关于产品自售出之日起15日内三包责任的规定。产品售出后自第8日至第15日内发生了性能故障，消费者有权选择换货或修。换货或修理没有顺序之分。销售者应当按消费者的要求进行换货或修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号、同规格的产品。销售者为消费者换货后，有权依法向负有责任的生产者、供货者追偿，或者按购销合同办理。

       3、包修

       包修规定的具体细则：产品自售出之日起一段时间内（具体时间由卖家在出售时决定），如果发生性能故障，消费者可以选择进行修理。

       本条是关于在三包有效期内，承担修理责任的限制性规定。 “在三包有效期内，修理两次”，是指在整机三包有效期内修理两次。在整机三包有效期内，修理两次后，产品仍不能正常使用，销售者应当免费为消费者调换同型号、同规格的产品，或按本规定第十三条条规定退货。超过整机三包有效期，但仍在主要部件三包有效期内，主要部件发生性能故障的，应当由修理者免费修理、更换主要部件。修理者负责对应当调换或退货的产品提供修理记录和证明。销售者凭修理记录和证明负责换货或退货。在整机三包有效期内，修理两次的内容，是指对产品的安全性能故障和使用性能故障进行过两次修。不能正常使用是指产品安全性能或使用性能达不到产品标准规定的要求或者不具备大众公认为产品应当具备的使用性能。

       三包有效期自提货之日起计算。笔记本等电子产品的三包有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。在三包有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。三包有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。

法律依据：

       《部分商品修理更换退货责任规定条文》

       第八条　三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。

       三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。

       [释义]

       1、本条是关于三包有效期限计算和在三包有效期限内办理修理、更换、退货依据的规定。

       2、“三包有效期”，是指按本规定承担三包责任的期限。分为整机三包有效期、主要部件三包有效期。为生产消费购买的生活消费产品，其三包有效期可以按合同或约定执行。

       3、三包有效期限自开具发票之日始，至本规定《实施三包的部分商品目录》规定的或者合同约定的在三包有效期期满之日（含当日，下同）止。例如，开具发票日为1995年12月1日，三包有效期为1年，则期满之日为1996年12月1日。

       4、三包有效期限的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为期限的最后一天。

       5、三包有效期内，如果发生产品修理或因无修理零配件待修，其三包期限均按修理占用时间或无零配件待修时间后，顺延相应的时间计算。

       6、三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。

       7、三包有效期内，消费者依照本规定办理修理、换货、退货时，应当以购货发票及三包凭证为依据。消费者丢失发票或三包凭证，但能够证明该产品是应当负责三包的产品，销售者、修理者、生产者应当依照本规定负责修理、更换、退货。

       第九条　产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

       [释义]

       1、本条是关于产品售出后7日内的三包责任的规定。

       2、产品售出之日起7日内发生了性能故障，消费者有权选择退货、换货或修理，修理、换货、退货没有顺序之分。销售者应当按消费者的要求免费进行退货、换货或修理。

       3、“性能故障”，是指产品不符合安全、卫生要求、存在危及人身、财产安全的不合理危险；或者不具备产品应当具备的使用性能；或者不符合明示的质量状况。

       4、当消费者要求退货时，销售者应当按发票价格一次性向消费者退清货款。不得收取任何费用。

       5、销售者为消费者退货、换货后，有权依法向负有责任的生产者或供货者追偿，或按购销合同办理。

       第十条　产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格化的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

       [释义]

       1、本条是关于产品自售出之日起15日内三包责任的规定。

       2、产品售出后自第8日至第15日内发生了性能故障，消费者有权选择换货或修。换货或修理没有顺序之分。销售者应当按消费者的要求进行换货或修理。

       3、消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号、同规格的产品。

       4、销售者为消费者换货后，有权依法向负有责任的生产者、供货者追偿，或者按购销合同办理。

       5、“性能故障”的释义同第九条第3点。

       第十一条　在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格化的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

       [释义]

       1、本条是关于在三包有效期内，承担修理责任的限制性规定。

       2、“在三包有效期内，修理两次”，是指在整机三包有效期内修理两次。

       3、在整机三包有效期内，修理两次后，产品仍不能正常使用，销售者应当免费为消费者调换同型号、同规格的产品，或按本规定第十三条条规定退货。

       4、超过整机三包有效期，但仍在主要部件三包有效期内，主要部件发生性能故障的，应当由修理者免费修理、更换主要部件。

       5、修理者负责对应当调换或退货的产品提供修理记录和证明。销售者凭修理记录和证明负责换货或退货。

       6、在整机三包有效期内，修理两次的内容，是指对产品的安全性能故障和使用性能故障进行过两次修理。

       7、“不能正常使用”，是指产品安全性能或使用性能达不到产品标准规定的要求或者不具备大众公认为产品应当具备的使用性能。

惠普笔记本电脑现在保修一年怎么样才能延长保修期？

       1、惠普笔记本的保修期是：个人消费者凭发票及三包凭证享受整机保修一年，主要部件保修两年。主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。在保修期内符合保修内容的都不会收费。

       2、惠普（HP）是信息科技（IT）公司之一，成立于1939年，总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普下设三大业务集团：信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。中国惠普有限公司总部位于北京，在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心，在重庆设有生产工厂，在天津设有数据中心。

       3、中国惠普公司总部位于北京，已在国内设立了九大区域总部、28个城市办事处、37个支持服务中心、超过200个金牌服务网点、两家工厂、一个全球软件开发中心、一个全球运营支持中心以及惠普商学院、惠普IT管理学院和惠普软件工程学院，现有员工3000多人。中国惠普有限公司致力于以具有竞争力的价格，为中国用户提供科技领先的产品与服务，培养一流人才、提供最佳客户体验，并最终与中国共同成长。

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惠普商务系列机型保修期升级攻略

       您好，感谢您选择惠普产品。

       1、如果您是个人消费者，您凭发票及三包凭证享受整机保修一年，主要部件保修两年的服务。（主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。）

       2、如果您想对整机延长保修，我们可以为您提供延保服务。请您直接将“笔记本型号、购买时间、和****（邮箱/电话）”发送到“hp_expert5@hp.com”渠道邮箱，我们会相应的工程师为您提供“延保方法和优惠价格”。

       欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！

惠普电脑几天可以退货

       惠普有的（商务系列）机型虽然在机器底部的标识标注了是一年的保修期，但经过800认证，可以免费升级到两年。

拨打800电话确认

       拨打8008103888对你这款机型进行确认，是否属于以上范畴。

准备升级材料

       将（1）经销商开具的正式发票（发票未必一定需要机打，只要是真的发票即可）、（2）惠普产品保修卡（有S/N和P/N的那面）及（3）产品三包凭证（信息登记填写完整尤其是带*号的选项）

传真方式提交材料

       在正常工作日时间传真到以下号码：010-68686216（电邮或者邮寄复印件等确认升级保修的效率会更低，800客服也会建议你用传真形式进行保修期升级）

等待20天左右

       如果顺利，在经过20天左右的时间后，你会在惠普官网或者通过800电话认证到你的机器已经获得了的保修期延长的服务确认的。

       微型计算机（即笔记本电脑）是在三包政策范围内的。

       如果符合三包政策规定，是可以退货的。

       消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。

       1．不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；

       2．不符合明示采用的产品标准要求；

       3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；

       4．产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；

       5．产品修理两次仍不能正常使用。

       三包期限为：

       1．“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

       2．“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

       3．“三包有效期”规定：“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

       4．“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

       5. 30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续 供符合技术要求的零配件。

       好了，今天我们就此结束对“惠普电脑保修期”的讲解。希望您已经对这个主题有了更深入的认识和理解。如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时告诉我，我将竭诚为您服务。